Política de Privacidad
En Clínica Dental De Santos Alvarado, S.L.P. respetamos y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes al respecto, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Clínica Dental De Santos Alvarado, S.L.P.
CIF: B86574886
Domicilio: Calle de López de Hoyos 78, Chamartín, 28002 Madrid
Email de contacto: desantosalvarado@gmail.com
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Este Sitio no incorpora formularios de recogida de datos. El tratamiento de datos personales se produce únicamente cuando el usuario decide contactarnos voluntariamente por los siguientes medios:
| Medio de contacto | Datos tratados | Finalidad |
|---|---|---|
| Llamada telefónica | Número de teléfono, información facilitada verbalmente | Atender consultas y gestionar citas |
| Número de teléfono, nombre de perfil, contenido de los mensajes | Atender consultas y gestionar citas | |
| Correo electrónico | Dirección de email, nombre, contenido del mensaje | Atender consultas y gestionar citas |
Si en el futuro incorporamos un formulario de contacto, reserva de citas online o herramientas de analítica web, esta política se actualizará para reflejar dichos tratamientos adicionales.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al contactarnos voluntariamente, así como, en su caso, la ejecución de una relación contractual o precontractual (prestación de servicios odontológicos).
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos derivados de un primer contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta. Si se convierte en paciente de la clínica, sus datos clínicos se conservarán conforme a los plazos exigidos por la normativa sanitaria aplicable (Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente).
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores como encargados de tratamiento:
- Netlify, Inc. — alojamiento web (hosting), con sede en Estados Unidos. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
- Google LLC — visualización del mapa de ubicación (Google Maps) embebido en la web.
- WhatsApp / Meta Platforms, Inc. — únicamente si el usuario decide iniciar una conversación a través del botón de WhatsApp.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a desantosalvarado@gmail.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.